Proces dołączania sprzedawców Premium

Onboarding Process in Food Farmer Mobile App

Proces wdrożenia sprzedawców Premium dla aplikacji mobilnej Food Farmer

1: Pobierz aplikację

Pobierz aplikację na telefon: iOS lub Android.

https://foodfarmer.pl/get-app

2: Załóż konto

Wejdź w “moje konto” i “rejestracja”.

Wybierz konto typu “Sprzedawca”.

Po rejestracji dostaniesz email z linkiem do aktywacji adresu email (aktywuj klikając w link).

3: Dane biznesowe

Na starcie system poprosi o uzupełnienie danych biznesowych. Są to dane na które my jako Food Farmer będziemy wystawiać faktury. Wypełnij prawidłowo i zgodnie z prawdą.

4: Start procesu zakładania Sklepu Premium

Wejdź w moje konto.

Kliknij przycisk “dodaj punkt sprzedaży”

Kliknij “sklep online”

Pokaże się formularz startowy.

5: Pierwszy formularz

Wypełnij formularz w całości za jednym razem (nie zostawiaj na później).

Są tylko 2 kroki:

• informacje prawne, co sprzedajesz, czy masz doświadczenie w wysyłkach.

• Jaki rodzaj wysyłek chcesz oferować: odbiór osobisty, dostawa własna, wysyłka kurierska (paczkomat), wysyłka chłodzona.

6: Po zapisaniu pierwszego formularza

Zgłoszenie wpada do zakłądki “Leads”

PRzejrzyj zgłoszenie czy niema tam nic niepokojącego. Jeśli jest ok:

• napisz SMS na podany numer telefonu aby powiedzieć że:

  • Tu Food Farmer. Aby dokończyć sklep online proszę wejść w aplikację, moje konto, moje punkty sprzedaży i tam jest przycisk aby dokończyć konfigurację. W razie pytań proszę pisać.

• Następnie będąc w Leadzie, klikacie “zaakceptuj”.

• Lead znika z listy i pojawia się na liście “Onboarding”

7: Sprzedawca wypełni Onboarding

• zakładanie bramki płatniczej.

  • Link do procesu zakładania (filmik) jest w sekcji Pomoc Online w aplikacji.

  • Ważny element to jest to że na starcie jak trzeba podać kod autoryzacyjny to trzeba wybrać metodę “telefon / sms” która jest słabo widoczna na ekranie.

• Po założeniu bramki płatniczej Stripe, sprzedawca musi założyć sklep.

• Sklep

  • trzeba wypełnić wszystkie informacje takie jak: zdjęcie sklepu (małe i duże), opis, jak dbamy o jakość, adres itp.

• Opłata aktywacyjna za sklep.

  • Opłata wynosi 99.99 zł i jest ona na rok (raz w roku jeśli chce się dalej sprzedawać będzie ona pobierana, czyli około 8.5 zł na miesiąc.

  • Za tą transakcję jest wystawiana faktura VAT 23%

  • Jest dostępny kod promocyjny który zmniejsza tę kwotę do 49.99 zł.

    • kod: farmer2026

    • Kod trzeba użyć podczas zakładania sklepu. Jeśli się go nie użyje w procesie zakładania sklepu, później nie zadziała.

  • Jeśli nie dokona się opłaty aktywacyjnej podczas zakładania sklepu, można tego dokonać później wchodząc na listę swoich punktów sprzedaży i będzie przycisk aby opłacić aktywację. Tam już niema pola aby dodać zniżkę.

8. Akceptacja onboardingu

• onboarding musi zostać zaakceptowany przed przejście do weryfikacji sklepu.

• Wchodzimy w konkretny onboarding

• NA dole klikamy zakończ

• Wybieramy Producent

• Onboarding znika z listy

9. Weryfikacja sklepu online

• Należy teraz zweryfikować sklep pod kątem jakości przygotowania

  • Zdjęcia

    • czy prezentują produkty sprzedawane. Unikamy zdjęć domów, gospodarstw itp. Powinna być kompozycja produktów.

  • Opisy

    • jasny opis kim jest sprzedawca. Jak dba o jakość.

  • Informacje prawne

    • każdy sprzedawca musi uzupełnić informacje prawne w sowim sklepie: nip / rhd, weterynaria / sanepid

  • sprawdzenie produktów

    • Czy jest podany skład jeśli produkt jest przetworzony

    • Podanie alergenów

    • Ustawienie limitów (jeśli potrzeba)

    • Waga produktu (liczbowa)

      • Ważne - waga określa ile może być w jednej paczce. Sprzedawca cam określa ten parametr tak aby produkty się zmieściły w objętości kartonu oraz wadze która maksymalnie może mieć 24kg. Jeśli np sałata jest lekka a zabiera dużo przestrzeni to trzeba sprawdzić ile wchodzi do karton i ustawić taką wagę aby suma sałat w kartonie dała 24kg.

  • Zakup w sklepie przed startem.

    • Zamówienie produktów

    • Potwierdzenie że jest wszystko ok

• Przekazać informacje sprzedawcy:

  • Sprzedawca musi przeczytać i potwierdzić przeczytanie informacji na tej stronie: https://food-farmer.produkt.so/pl

  • Link do tej strony jest dostępny w opcjach czatu w sekcji “gotowe linki”

    • “Informacje dla sprzedawców Online”

10: Start

• Admin akceptuje sklep który staje się widoczny dla wszystkich i zaczyna sprzedawać.